Cara kerja: satu pesan WhatsApp, sisanya urusan kami
Tidak ada aplikasi, formulir, atau uang muka. Anda mengirim lokasi dan jam jemput, kami mengurus semuanya, dan besok cucian kembali bersih, disetrika, dilipat, dan dikemas.
Langkah 1: kirim pesan WhatsApp
Kirim tiga hal: pin lokasi (share location, bukan hanya alamat), jam jemput yang cocok, dan apa yang dicuci kalau ada yang khusus, misalnya sepatu, sprei, atau bahan halus. Kami balas dengan konfirmasi jam jemput. Tidak perlu daftar, tidak perlu bayar di muka.
Langkah 2: siapkan satu tas
Masukkan semua cucian ke satu tas atau kantong. Tidak perlu dihitung, tidak perlu menandai noda, tidak perlu menyediakan hanger, tidak perlu memisahkan sepatu dari baju. Titipkan di depan pintu, resepsionis, satpam, atau serahkan langsung ke kurir.
Langkah 3: kurir menjemput, gratis
Kurir kami datang dengan motor sesuai jam yang disepakati, ke mana pun di Bali: vila di Canggu, hotel di Kuta, kos di Denpasar, rumah di Sanur. Rinciannya di halaman antar jemput.
Langkah 4: pengecekan dan penimbangan
Di tempat kami, setiap item dicek: kantong dikosongkan, label dibaca, noda ditandai, kancing longgar dicatat. Setelah itu ditimbang, dan berat serta total dikirim ke chat Anda sebelum proses dimulai. Harganya Rp100.000/kg, sepatu Rp150.000/pasang, minimal order Rp200.000, lihat harga.
Langkah 5: proses lengkap
- Dipilah: putih, berwarna, gelap, bahan halus, terpisah dari pesanan lain
- Noda dibersihkan sebelum cuci, dengan garansi hilang atau gratis
- Dicuci dengan produk organik pada suhu sesuai label
- Dikeringkan sesuai bahan: mesin untuk katun tebal, diangin-anginkan untuk bahan tipis dan elastis
- Disetrika uap, dilipat atau digantung, dikemas rapi
- Sepatu dicuci manual dan dikeringkan tanpa panas
Langkah 6: antar kembali dalam 24 jam
Cucian diantar ke lokasi yang Anda tentukan, bisa berbeda dari lokasi jemput. Pembayaran setelah Anda menerima cucian, caranya kami sampaikan di chat. Kalau ada pertanyaan sebelum memesan, lihat FAQ atau tanya langsung di WhatsApp.
Pertanyaan soal proses
Perlu daftar atau install aplikasi?
Tidak. Semua lewat WhatsApp +62 813 3917 634. Kirim lokasi dan jam jemput, selesai.
Kapan saya tahu total tagihannya?
Setelah kurir menjemput dan tim kami mengecek serta menimbang, berat dan total dikirim di chat sebelum diproses. Tidak ada kejutan.
Bagaimana kalau ada item yang bermasalah?
Kami kabari di chat dengan foto, misalnya noda yang menurut kami permanen atau label yang tidak cocok dengan cuci basah. Anda yang memutuskan.
Apakah pesanan saya dicampur dengan pesanan lain?
Tidak pernah. Setiap pesanan diproses terpisah dari pengecekan sampai pengemasan.
Bagaimana kalau saya perlu lebih cepat dari 24 jam?
Sampaikan jam yang Anda butuhkan. Lihat laundry express.
Kirim lokasi Anda lewat WhatsApp.
Jemput gratis. Antar gratis. Selesai 24 jam. Garansi noda hilang atau gratis.