Hilangkan noda di Bali dengan garansi: noda hilang atau gratis
Noda di Bali punya karakter sendiri: sunscreen yang menguning di kerah, minyak kelapa dari pijat, debu merah dari motor, bintik jamur di baju yang terlalu lama di lemari lembap. Kami bersihkan sebelum masuk mesin, dan kalau tidak hilang, item itu tidak kami tagih.
Noda khas Bali dan cara kami menanganinya
| Noda | Dari mana | Cara kami tangani |
|---|---|---|
| Kuning di kerah dan ketiak | Sunscreen dan keringat, dipanaskan oleh pengering | Pra-perawatan sebelum cuci, cuci hangat terpisah |
| Bercak minyak transparan | Minyak kelapa dari pijat, sambal, gorengan | Penghilang minyak sebelum cuci, tidak boleh kena panas dulu |
| Coklat kemerahan di celana dan sepatu | Debu vulkanik merah dari jalan | Disikat kering dulu, baru dicuci, supaya tidak menyebar |
| Bintik hitam atau abu-abu | Jamur dari lemari lembap atau handuk basah | Perawatan khusus jamur, dikeringkan sempurna |
| Bekas kopi, teh, wine | Kafe dan makan malam | Pra-perawatan sesuai jenis noda, dicek ulang setelah cuci |
| Warna kabur dari baju lain | Luntur di laundry sebelumnya | Tergantung umur noda; kami cek dan jawab jujur |
Kenapa noda harus ditangani sebelum masuk mesin
Kesalahan paling umum di laundry kiloan bukan deterjen yang salah, melainkan urutan yang salah. Baju bernoda masuk mesin air panas, lalu pengering. Panas "memasak" protein keringat, minyak, dan sunscreen ke dalam serat. Setelah itu noda yang tadinya mudah jadi permanen.
Di TRAST setiap item dicek sebelum dicuci. Noda diidentifikasi, dipra-perawatan sesuai jenisnya, baru dicuci bersama warna yang sama dengan suhu yang sesuai. Setelah cuci, item dicek lagi. Kalau noda masih ada dan masih mungkin hilang, kami ulang perawatannya. Kalau menurut kami sudah tidak mungkin, kami beri tahu, dan item itu gratis.
Garansi noda hilang atau gratis, apa artinya
Artinya persis seperti bunyinya: kalau kami tidak bisa menghilangkan noda dari satu item, pencucian item itu gratis. Bukan diskon, bukan voucher. Garansi ini berlaku untuk pakaian dan juga untuk cuci sepatu.
Kami bisa memberikan garansi ini karena prosesnya memang dibuat untuk itu: pengecekan, pemilahan, pra-perawatan, produk yang tidak merusak serat, dan pengecekan ulang. Laundry yang mencampur semua cucian dalam satu mesin tidak mungkin menjanjikan hal yang sama.
Yang jujur harus kami sampaikan
Ada noda yang tidak bisa diselamatkan oleh siapa pun: baju putih yang sudah diklorin sampai seratnya rusak, luntur warna yang sudah dicuci panas lima kali, tinta permanen di sutra. Kami akan mengatakannya sebelum memproses, bukan sesudahnya. Penjelasan lengkap soal apa yang bisa dan tidak bisa hilang ada di artikel noda membandel, dan soal baju luntur.
Termasuk dalam setiap pesanan
Penghilangan noda bukan layanan terpisah dengan tarif sendiri. Ia bagian dari laundry kiloan Rp100.000/kg, bersama setrika, lipat, dan antar jemput gratis ke seluruh Bali, dari Canggu sampai Ubud. Bahan halus seperti sutra dan linen tipis dibersihkan nodanya lewat proses bahan halus yang lebih lembut.
Yang termasuk dalam penghilangan noda
- Jemput gratis
- Pengecekan setiap item
- Identifikasi jenis noda
- Pra-perawatan sebelum cuci
- Produk tanpa klorin dan pemutih optik
- Cuci terpisah sesuai warna
- Pengecekan ulang setelah cuci
- Garansi hilang atau gratis
- Antar gratis
Pertanyaan soal noda dan garansi
Bagaimana cara kerja garansi noda?
Kalau setelah proses kami noda di satu item masih ada, item itu tidak kami tagih. Sederhana, tanpa perdebatan di chat. Kami akan beri tahu di awal kalau ada noda yang menurut kami permanen.
Apakah hilangkan noda ada biaya tambahan?
Tidak. Sudah termasuk dalam harga laundry Rp100.000/kg. Lihat daftar harga.
Noda apa yang biasanya tidak bisa hilang?
Noda yang sudah "dimasak" oleh cuci air panas dan pengering berkali-kali, luntur warna dari baju lain yang sudah lama, pemutih yang merusak warna, dan tinta permanen tertentu. Kami cek dan beri tahu sebelum memproses. Penjelasannya ada di artikel noda membandel.
Apakah pakai pemutih?
Tidak. Kami tidak memakai klorin dan pemutih optik. Baju putih dibuat putih dengan pemilahan yang benar dan pra-perawatan noda, bukan dengan bahan yang merusak serat.
Perlu saya tunjukkan nodanya satu per satu?
Tidak perlu. Setiap item kami cek sebelum dicuci. Kalau Anda tahu asal nodanya (misalnya minyak kelapa atau tinta), sampaikan di chat karena itu membantu memilih perawatannya.
Kirim lokasi Anda lewat WhatsApp.
Jemput gratis. Antar gratis. Selesai 24 jam. Garansi noda hilang atau gratis.